近日，一家名为正略钧策商业数据中心的机构发布的《 2012 中国薪酬白皮书》显示， 80 后、 90 后员工的离职率整体较高，平均值达到 30% 以上。据了解， 80 、 90 后 “ 新生代 ” 对工作环境、福利待遇、发展机会、文化生活有更高的要求，而 80 后员工在工作几年后面临成家立业需要， 90 后员工刚刚进入职场，对未来发展规划还不成熟，这些都是造成离职率高的原因。对此，中国最专业的人力资源外包服务提供商易才集团相关专家认为，“新生代”员工是未来企业人才的重要源头之一，企业应对吸引并留住“新生代”予以重视，做足功课。

HRO助企业留住新生代员工赢得“未来” 

为此，记者进行了走访并总结出职场新生代员工的一些基本特质：注重个人兴趣和价值，维护自我权利，淡化权威和权力，厌恶规则约束，自我意识强；而另一方面，做事更为灵活，心态开放。据来自哈佛的一篇调研报告称，职场新生代员工有激情，有活力，重视学习成长空间、思维活跃，视野开阔，崇尚效率和价值，为企业注入新鲜血液，许多优秀的新生代员工也将成为企业未来发展运营的中流砥柱。因此，如何吸引并留住新生代员工需引起企业高管和 HR 部门的高度重视。但 HR 部门每天被许多琐碎事务缠身，无暇顾及更多，对新生代员工缺乏关注和管理，无法更好的留住新生代员工。

以 J 公司为例， J 公司是一家大型跨地域企业，员工以 80 、 90 后的年轻人为主，而该公司的 HR 每天要顾及薪酬计算和发放、人事档案管理以及跨地域政策了解、全公司员工的社保缴纳等繁琐的事务型工作，这让 HR 们分身乏术，致使在洞悉新生代员工的发展和管理上存在滞后，造成这些员工的满意度降低，甚至流失。

面对这一问题，一些企业 HR 开始选择人力资源外包服务（ HRO ），将一些事务型工作交给像易才集团这样的专业人力资源外包服务提供商，通过 HRO 业务使 HR 部门从日常事务中解脱出来，帮助企业实现社保公积金及时缴纳、工资准确核算、及时发放等，在提升员工满意度的同时，有更多的时间关注新生代员工的发展和管理。

总之，当前新生代员工日益成为企业人才的重要源头之一，企业应对如何吸引并留住他们予以重视，而借助易才集团这样的人力资源外包商所提供的 HRO 服务， HR 可全面落实人才计划，为企业留住新生代员工提供更多的助力，赢得未来发展的核心竞争力。