HR案例：培训应将气氛与需求相结合

【案例】

我们公司是一家电子公司，老板本人非常爱学习并注重培训。去年7月份我们购买了一家培训机构在线学习课程，每个员工都有一个账号，可以随时随地登陆学习相应的课程。在此期间，发现hr369.com员工学习不积极。公司就将学习时长、考试次数纳入到绩效考核中。后期我们就发现有员工没事时，用手机或电脑打开视频放在那里，而本人就去干别的事情。另外，公司不让员工上班时间学习，员工就找各种理由不学习，像家里没网、没电脑、要带小孩之类的各种借空。

现在，老板要求我提高员工参与培训的积极性，我该从哪些方面入手？

【解析】

学习虽说是员工自己的事情，但作为企业方提供学习机会，看似一种福利，但并不是所有福利都是员工要想的。当你的福利在员工看来是一种累赘时，你的福利就是包袱，要想起到促进作用，还得从员工真实的需求出发。

如果了解到员工对学习成长的真实需求，还得从企业方着手。怎样做才能算是企业老板真正重视学习呢？并不是说你引进一个在线教育，强制要求员工在看视频或者说是书箱，这就是重视培训。直接点说，贵公司的这种做法在内行眼里看来，纯属做秀或者是跟本不懂什么叫学习型组织。为何这样说呢？如果真正注重学习的企业，至少需要做到以下几点：

其一、进行员工培训需求调研，了解员工对我自提升的需求，有针对性的上线产品；

其二、协助员工进行职业规划与能力提升的关系分析，从员工成长的角度对应上线产品；

其三、从成人的学习特点看来，成人学习更需要氛围，公司如果只是进行这样的网上视频与文字的学习，可以说基本上引不起员工的兴趣。哪怕是对他非常有价值，也很难坚持学习下去，企业一定要营造学习的气氛，如何营造呢？

1.定期邀请外部培训师到企业进行内部培训，激活员工的学习欲望；

2.定期送部门优秀的、积极的人才外出培训，让他们感受到外面学习热潮；

3.老板外出学习、优秀人才外出学习后，组织在内部进行分享、研讨，将外部知识转化为内部知识，也带动学习气氛；

4.通过前面的步骤，当你将企业的学习气氛真正调动起来之后，你再加强网络学习的推广。

如果前面的这些老板并不想花钱、时间投入到学习型组织中来，那么你只能针对网络学习平台进行必要的深化也是可以的。如何深化呢？先需要了解你在企业的职务与地位，及你个人的执行力度，如果这些都没有问题的话，那么建议如下：

1.学习人力资源和社会保障网上关于工程师评定必修的网络学习方式，要求你们合作机构对学习平台进行升级。员工登录学习平台后，需要每5分钟点一下鼠标或者是点一下触摸屏，确保他们在看，否则视频自动退出，再看则需要重要登录一次。

2.也有员工点开后让其他人进行点鼠标或者触摸屏，那么可以设制人脸实别术，即每个登录帐号都录出员工的大头照。现在的电脑与手机都有自带视频，如同考驾照一样，进行人脸实别，以确保是员工自己在看。

3.设定学习主题活动，每个月或每个季都需要对不同员工，设定不同的课程，当然这些课程都在你的系统里，需要员工进行学习并进行网上考试，再进行定期的线下学习交流分享会，让大家从线上走到线下，更进一步的提升大家的学习气氛。

学习是员工是一种增值，对企业同样是一种增值；既然需要员工自己投资时间，也需要企业投资时间，必要时在上班时间组织学习，还不是走马观花式的做样子。