虚拟工具:提升培训效果的新尝试
2013-12-18 | 瑞方人力
数年前,培训界经常讨论诱人的3D虚拟世界用于培训的可能性。诸如IBM等公司乐于尝试“第二人生”虚拟环境,其员工也积极创建系统内的化身,填充这个虚拟的现实世界。虽然现今的3D虚拟工具发展势头减缓,被人们排在了其他培训方式之后,但其培训效果依旧比较理想。
虚拟工具:提升培训效果的新尝试
调查表明,精心设计的3D虚拟游戏和模拟能够提升信息保持力。积极参与虚拟培训的人员,其收获的程序性知识比其它培训活动参与者所获知识高出14%,保留的知识高出9%。专家将这种提升归功于多次参与培训、回顾成果、吸收其他信息的能力。同时,3D虚拟世界可以模拟那些独一无二的现实场景,员工参与培训时无需像面对现实一样紧张,从而获得安全感和自信心。
现在的虚拟世界通常只是通过电脑显示器来展现,但通过无线头盔让人们感受到被虚拟世界所包围的时刻即将到来。这就好像电影《星际迷航》里的全息甲板,能够消除现实和虚拟之间的边界。在此发展阶段,虚拟体验包含了视觉效果和身体运动,相关人员甚至正在研究触觉反馈,希望能让使用者感受到压力的作用。当员工需要培训特殊的空间识别能力时,就可以采取以上这种虚拟工具。
除此之外,现代3D虚拟游戏和模拟也能够收集大量玩家信息。开发人员通过对“游戏中发生了什么,玩家的正确行为和错误行为分别是什么,他们遇到了谁,在哪里遇到,选择了何种路线,如何处理挑战”等信息的分析,可以进一步完善虚拟工具。
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