社保查询等可直接拨打12333服务热线
2015-06-08 | 瑞方人力
社保查询等可直接拨打12333服务热线 “12333”是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务热线，市民拨打12333电话可以享受到人力资源社会保障系统的政策发布与咨询、社保账户查询等服务。12333电话咨询服务系统提供法定工作时间的人工服务和全天24小时自助语音服务,是我县人力资源和社会保障部门实现政务公开、服务民生的重要载体。
丰县12333电话咨询服务中心于2012年6月建设开通，为公众提供人力资源和社会保障方面的政策咨询、服务指南、问题解答等服务。今年1―5月份，人工服务共接听解答咨询问题1694人次，接通率达94.8%。从咨询的问题类别来看，养老、医保、社会保障卡等方面是咨询的热点。
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