新社保信息系统上线郑州市内10个办事大厅可同步办业务
2015-08-12 | 瑞方人力
“8点半到的郑东新区社保分局，排队等候的就已经有了79人，还不能自己取号，得等到8点55分发号。”昨天，郑州市民王女士向大河报反映称。
大河报记者联系王女士了解到，最近来这办业务的人太多，发号时就排了100多人。为赶早，大热天的，有些人7点多就来等了。
郑州东区办事大厅交通便利，成市民首选
据郑州市社保局相关负责人介绍，目前郑州市内共设置10个办事大厅。郑东新区办事大厅作为市内9区功能最为完备的大厅。“加上东区交通便利，辖区企业较多，就成为许多人的首选。”
昨天下午，郑东新区社保分局也第一时间回应：分局参保单位近5200家，参保职工约45万人。关于早上排队等号的问题，曾尝试过提前发号，出现以下后果：一是发号后队伍乱作一团；二是开门后办事人员蜂拥而入，出现过叫号机被挤翻的情况；三是有办事人员质疑发号是否透明，工作人员曾多次发现有人恶意取号卖号。
“权衡利弊后，我们目前采取的做法是：办事人员由保安统一引领按秩序排队，8点50分准时发号，9点有秩序排队入场，如遇恶劣天气会提前开门进场等候。”东区社保办事大厅有关负责人说。
针对群众反映天气炎热、开门前排队时间过长的问题，该负责人承诺，将尽早开门放行、提前放号，让办事群众在大厅内等候。
新社保信息系统上线，市内10个办事大厅可同步办业务
市本级办事大厅：陇海路与伏牛路交叉口西北角；
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