作为第十三届中国国际软件和信息服务交易会的会议之一，2015中国软件和信息服务投融资论坛于6月17日在大连成功举办，吸引了一百多位国内知名投资人、中国软件业领袖企业家、互联网创业公司创始人、业内资深CIO等嘉宾到场。国内最大人才管理SaaS软件厂商北森的CEO纪伟国先生讲述了北森曾走过的SaaS行业之“坑”、SaaS企业如何选择商业模式，重新定义了SaaS时代下企业软件的发展趋势，并剖析了SaaS企业运营的三大秘密，其深入的分享获得了业界同行的盛赞。

北森：用平台与服务重新定义人才管理软件

企业软件这个万亿级市场的互联网热潮正拉开大幕，或将成为改变商业的巨大变革。在这场变革中，传统软件业正被互联网力量消解和重构，基于互联网、云计算的企业级应用正在改变整个软件市场的格局。目前美国总市值超过100亿美元的SaaS公司已逾10家，而超过10亿美元市值的SaaS公司有近100家，在财务管理、人力资源管理、销售管理等行业迅速成长。近年来云计算技术蓬勃发展，互联网迅速普及，受益于国家“互联网+”行动计划，新一代SaaS自去年开始复苏。越来越多的中国企业出于提高经营效率、降低成本的考虑开始拥抱SaaS。SaaS已成为国内外软件行业发展的必然趋势，自然也受到了资本市场的热烈追捧。但在这一场来势迅猛的SaaS大潮中，很多企业和企业家对于SaaS运营的秘密、行业发展的趋势等本质问题尚处于雾里看花的摸索阶段。

作为国内最早的人才管理SaaS厂商，北森在过去几年的探索中也在不断发现SaaS运营的诸多秘密。纪伟国的深刻剖析赢得了圈内人士的高度认可，他认为，SaaS在重新定义企业软件的方式，主要体现在三方面：一是产品模式，SaaS软件是基于云计算服务平台的平台化产品，通过互联网及云端进行服务交互，即一云多用。而平台化也是北森核心的战略之一。据悉，北森的BeisenCloud云平台已于近期初步上线，未来这个平台将支持更多企业客户及合作伙伴的定制化开发，以满足企业更多的个性化需求；二是UI体验，SaaS软件注重用户与软件间的交互，是员工不经过培训就能使用的软件；三是服务模式，除了要根据客户的需求进行功能定制，SaaS软件还重视个性化的售后服务，即以用户为中心。传统软件公司只需将软件开发完成并交付用户，交易就结束了。但SaaS公司与客户的关系是长期的，需要帮助客户成功并提供持续的服务。所以在北森，SaaS软件服务团队的规模是其销售团队的两倍，这与传统软件企业截然不同。

经过5年多的专注与创新，北森在SaaS软件上已积累了丰富的成功实践，早在2010年就推出了国内首个人才管理云计算平台。在人才管理SaaS领域，目前北森已拥有国内唯一覆盖人才测评、招聘管理、绩效管理、继任与发展、员工调查等业务的一体化人才管理软件平台，已成为国内人才测评、招聘管理系统和继任管理系统领域的绝对领导者。其客户涵盖了50多个行业的4500余家企业，产品受到广泛好评和推荐。从SaaS业务的未来发展看，通过构建一体化人才管理云计算平台，北森正在努力颠覆并重新定义人力资源管理软件，打造基于北森云计算平台的软件生态。