我和陈胖认识的时候，27岁的他是一家上市公司的大区总经理。那时他年少得志，春风得意。我也不错，在一家外企做销售经理，是公司冉冉上升的明日之星。

　　我们都以为会在各自企业里待上一辈子。

　　但是几年后，陈胖公司的组织架构发生调整，新上任的领导个性鲜明，独断专行。陈胖最终因为三观不合，离开了公司自行创业。我对他当时的行为不太理解，我一直和各任领导相处得很好。所以我主观地认为，怎么会有糟糕的领导，一定是他情商太低，不懂得和领导相处。

　　直到我怀孕后，一切发生了180度的变化。领导将我调岗到后勤部门，又在不知情的前提下进行了降薪，所有曾经承诺的奖励在我休产假期间，全部飞灰湮灭。这一连串的打击，让我深深地意识到，我们可以控制自己，但是控制不了环境。我们可以保证自己做好，但是却无法避免遇到差劲的领导。

　　漫长的职场生涯中，遇到糟糕老板的几率相当高。我也经常在后台收到很多小伙伴咨询，如何和性格古怪的老板相处。伟大的老板可以让你的人生发光，而一个坏老板却会让你愤怒和受伤，其杀伤力足以扼杀你的灵魂，让你一蹶不振。

　　糟糕的老板定义十分宽泛，也许是能力有限，也许品德有缺陷，也许喜怒无常，也许仗势欺人，也许言而无信。最重要一点，这个人和你合不来，或者让你处境艰难。

　　让我讲一个小磊的故事。

　　小磊是一名大学毕业3年的职场小白。加入公司后，他一直勤勤恳恳，虽然工作上有些粗心，但努力还是有目共睹。有一天，原本和他平级的同事被晋升成了他的主管。这个同事能力一般，但是由于在公司资历较久，所以得到晋升。

　　新官上任3把火。主管开始对小磊的工作处处鸡蛋里挑骨头。小磊感觉自己做得不够好，于是更加用心工作。

　　几个月过后，主管突然找到小磊，提出让他转岗的要求。理由是那个职位没人做，希望小磊过去负责。但是，那个职位工作复杂程度不大，小磊过去后得按照市场平均工资进行，言下之意就是大幅降薪。如果小磊不同意的话，只能走人。而且也由不得小磊不答应了，因为他的后继人选已经到岗了。

　　很明显，小磊遇见了一位不讲道理的上级。

　　如果和小磊一样，不幸在职场中遭遇了一位让人讨厌的上级，你该怎么办？

第一步，铭记一个重要概念：无论你遇到多么糟糕的老板，你都不能把自己当成是受害者。什么是受害者心态？

　　受害者心态就是任由负面情绪泛滥地表现。也许下列行为会让你进一步理解：

感到愤怒，采取失控报复的行为；感到沮丧，以泪洗面自暴自弃；感到绝望，主动选择出局。我问小磊，你打算怎么做呢？他说，我太难受了，决定还是辞职吧。我不想在这样的公司工作下去了。显然，这就是一种受害者心态。

　　当然小磊也不是一定要留下来，如果有更好的去路当然可以另谋高就。但是以逃避的方式来结束问题，这并不是解决问题的最好方法。面对不公平，小磊应该做的是，面对问题，解决问题。

　　所以，第一步避免受害者心态。人生当中总会遇到各种不公平和不顺利，我们应该培养出自己的逆境商或者挫折商。用正面积极的态度，去看待并解决问题。

　　尝试问自己这些问题：问题的根源是什么？他为什么要如此针对我？我该如何解决这个问题？这件事对我而言有任何益处吗？我还能找到更好的解决办法吗？

　　第二步，仔细回忆，客观思考，为什么老板要这样对我？是他故意给我穿小鞋，还是我真的做得有不对的地方？有些老板就是生性古怪，比如脾气暴躁，缺乏耐心。老板是针对你一个人不公平，还是对所有人都是一样？

　　如果是对你一个人，那么可能问题就出自于你自己身上。

　　我们常说人最难的就是有自知之明，self-awareness自我认知是所有职场人都需要不断提高的能力。几乎每一年我都会做360度的自我认知调查。这个调查问卷来自我自己，我的几位同事，我的几位上级，以及我的几位下级。我第一次做的时候，报告出来时吓我一大跳。因为我的自我评估和他人评估相差太大了。在别人眼中尤其是老板眼中，我远没有自己看起来这么完美。

　　所以，不妨认真的反思自己是否在工作上有做得不足够的地方，也许这些地方改进，就可以修复和领导的关系。如果老板只是性格有缺陷，但并非针对你。那么与其在茶水间嘲笑老板，不如想想自己如何才能做得更好，从而弥补领导的缺点。

　　如果老板缺乏耐心，就让自己报告更简短精悍；如果老板能力有限，那就让自己更好地帮助到他的工作。

　　你要知道，老板们对于他们喜欢和有需要的人通常态度都不会差到哪里去。

　　第三步：以客观事实为出发点的面对面沟通

　　如果受到不公平待遇，你有可能很郁闷，对原因百思不得其解。你也有可能很愤怒，感觉受到不尊重。你还有可能倍感委屈，你和领导之间有误解。想要解决问题，最好的方式是鼓起勇气面谈。当然，谈如此尴尬的话题，是让人最不愿面对的事情，但是面谈很有可能有助你达成下述目的：

　　1.了解上司这样做的动机是什么

　　2.解开你们之间的误会

　　3.让老板指出你的问题和建议

　　4.达成下一步的共识。

　　为此，你一定要谨记的一个沟通要点，不要带有情绪，不要带有主观判断，以事实为出发点来沟通。主观情绪：你凭什么调岗还降我的薪水？你是不是对我有成见！以事实出发：你通知我调岗，我还了解到薪水会降低30%。我可以了解你这样做的目的吗？

　　再艰难话题，只要能基于事实出发而不带情绪，就能够进行下去。

第四步：三观不合另谋高就

　　如果上级不喜欢你，给你穿小鞋，而你也打心眼里看不起这个人，离开也未尝不是一件好事。在离开之前，你最好能做到这3点：

　　1.尽可能做出对自己有利的理性选择；

　　2.离开前找到下一家。骑驴找马是一个稳妥的方法。

　　3.不带着受害者心态离开。

　　以小磊的故事为例。他并没有做错什么，小磊可以开诚布公地和主管沟通，一方面了解是否存在误解，另一方积极争取自己的权益。

　　小磊现阶段的处境有四种可能性，一是留下不降薪；二是接受降薪但开始寻找下一个工作机会；三是不接受降薪，要求离职赔偿；最后一种是辞职。

　　在这四个可能性中，小磊应该从客观角度出发，理性做出对自己较为有利的选择。但是无论做何种选择，都不应该以受害者或者复仇者心态离开。

　　我有一个同事曾经和老板闹得不可开交，连家属都吵上门。结局当然是不欢而散。后来那个老板事业发展得很好，导致到同事之后无法在这个领域立足，只能被迫转行。

　　职场其实很小，何不一笑泯恩仇。也许山水有相逢时。你会发现，在漫长的职业生涯中，这些不愉快的相处经历，总有一天会不值得一提。

　　维克多-费兰克尔曾经说过，一些不可控的力量可能会拿走你很多东西，但它唯一无法剥夺的是你自主选择如何应对不同处境的自由。你无法控制生命中会发生什么，但你可以控制面对这些事情时自己的情绪和行动。

　　不要把自己当成受害者，你有选择的权利。