门店应该这样留住员工
2013-01-17 | 瑞方人力
前几天见到一个做汽车美容连锁的老板,给我讲了一件事情说,之前招聘了一个员工,觉得很不错,于是作为重点培养,并把他外送培训,结果,培训回来不久,这个员工就离开了这家公司,自己在附近与人合开了一家同样的门店,成为最为直接的竞争对手。这个老板很感觉到无奈,觉得自己培养了一个员工,成为了他人嫁衣不说,还成了竞争对手,自此以后,他再也不做员工培训的事情。老板边说边诉苦,边问我有什么留住人的良招。我没有马上回答,于是详细了咨询了一下,这家门店的给员工的待遇、企业倡导什么不倡导什么以及日常培训等等内容。老板都一一作了回答,听完老板回答,中国连锁实战专家陶文盛先生认为,企业应该从下面几个方面入手解决:
第一.构建一个清晰的战略规划及目标体系,尤其是要树立清晰全员认同的企业愿景和使命。愿景和使命是能够催人奋进,给人憧憬与梦想,激励着员工的成长。很多老板认为愿景和使命太虚了,觉得不重要,不如我直接做销售来得实在实惠。其实不然。如果一个企业比作人的话,哈佛大学曾做过一个著名的实验,在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:3%目标清晰长远,成为了社会各界精英;10%目标清晰但短期,各行业成功人士;27%无目标,结果成绩与业绩平平,平庸无事。企业不也正是如此吗?
基于愿景,形成战略目标计划,并将目标进行分解,从公司、部门到个人,以将企业目标与个人目标相互匹配,以形成员工的凝聚力,达成公司与个人目标的实现。
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