人力资源的基本理论

　　提到人力资源外包不少小伙伴可能会想要公司的HR，人的管理哲学——人性假设，人性内容及特征，人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。这种多方面的属性或规定性，概括为以下两方面的内容：

　　(1)自然属性：人所具有的自然属性又称为生物属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求，如食欲、性欲、获得欲等。

　　(2)心理属性：心理过程。心理过程是人的心理活动的基本形式，也是人的心理现象的重要方面。心理状态。与心理过程和个性心理不同，心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征，个性心理特征。认知、情感、意志，人皆有之，是人类共同的心理特征。个性意识倾向。它是指一定社会条件下所形成的个人的需要、动机、兴趣、态度、理想、信念、价值观等意识倾向。

　　2、人性特征：人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征：能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性

　　(二)人性假设—对人的管理的基础和依据

　　1.管理中的人性假设

　　即为管理中的人性观。它是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法。

　　它有如下基本内涵：

　　(1)人性是人类社会中的客观存在，人性假设则是对这一客观存在的主观认识、看法与判断。

　　(2)人性假设的主体是管理者，客体是被管理者，人性假设是管理者对被管理者的人性的认识、看法和判断。

　　(3)人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提。对被管理者人性的认识和看法，决定了管理者对被管理者的态度、管理原则、方法与手段，管理者建立什么样的规章制度和组织机构，均与他对人性的看法有关。

　　(4)管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变，随着人性假设的变化，管理手段在变，以至于呈现出不同的管理阶段。

　　2.人性假设及其相应的管理

　　在西方的管理理论中，存在四种人性假设，也有四种不同的管理方式。

　　“经济人”假设“经济人”又称“唯利人”“实利人”，认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。

　　“社会人”假设“社会人”又称“社交人”。“社会人”假设建立在人性是善良的基础之上，人不只为经济利益而生存，人们工作的动机不仅在于物质利益，更在于工作中的社会关系。

　　“自我实现人”假设：“自我实现人”又称“自动人”。“自我实现人”，是指人都需要发挥自己的潜力，充分展示和发挥个人才能，实现个人理想与抱负，以及人格趋于完善的一种人性假设。

　　“复杂人”假设：它不仅因人而异，而且就一个人而言，其需要和动机也会随年龄、时问、地点的不同而有不同的表现，会随其年龄、学识、地位的变化而变化。值得注意的是，对上述四种人性假设应当予以正确认识和评价。四种人性假设是历史发展的必然，它随着历史的发展而先后出现。四种人性假设及以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学性一面，至今仍有借鉴意义。

　　四种人性假设有其片面性、非科学性一面。四种人性假设虽然是随历史进步依次产生，但是我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之，应当科学、审慎地分析每种人性假设，抛弃其唯心、不科学的片面之处，吸纳其科学、合理、进步之成分，即去其糟粕，取其精华，结合当前实际，对现代企业人的人性做出客观的、科学的、公正的认识，在此基础上，构建现代企业人力资源管理模式。