> 瑞方观点 > 互联网浪潮冲击下如何做好社保代理服务

互联网浪潮冲击下如何做好社保代理服务

2012-12-22 | 瑞方人力

互联网浪潮冲击下如何做好社保代理服务

近年来，在互联网尤其是移动互联网浪潮的冲击下，各行业都发生了显著的商业模式的改变，纷纷搭上互联网这班快车，人力资源外包服务行业自然也不甘落后。社保代理业务在不断竞争和发展的过程中，被称为“互联网社保”的网络平台雨后春笋般涌现。这些平台在线提供社保、公积金代缴、咨询、查询等服务，有些甚至打出“行业冰点价”的旗号，以低价吸引客户。那么，互联网社保是否如宣传的那样高效、低价、透明呢？瑞方人力认为，不论是把生意从线下发展到线上，还是从互联网进入到移动端，当前形势下的社保代理服务，归根结底重点仍在如何提供优质的落地化服务上。为了证明我们的观点，这里以瑞方人力社保代理业务同“互联网社保”在布局、操作、安全、价格四个方面进行比对。

一、布局：
       当前很多互联网社保平台，业务区域覆盖很广，其借助互联网传播优势，面向全国客户提供服务。而瑞方人力却始终坚持精耕细作、密集覆盖的布局方针：以成都为中心，在德阳、绵阳、重庆、昆明、贵州等地建立近30家分支机构，并在当地培养打造出一批经验丰富熟知当地政策的服务团队，业务范围覆盖四川全省及西南各主要城市。
二、操作：
       互联网社保平台在网站或客户端上提供咨询、政策查询等基础服务，并在线支持社保、公积金代理业务接单。而在实际操作中，则采用与客户当地其他人力资源机构合作，以转包的形式提供服务。
       瑞方人力在为客户提供服务过程中实行落地化操作，“有客户的地方就有我们的工作团队“是瑞方人力郑重的承诺。全国各地社保政策一年一变，经办流程各地均存在差异。瑞方人力服务团队人员，平均5年以上工作经验，人力资源相关专业80%以上，对当地社保公积金政策动态及相关事务办理流程了如指掌。工作中，服务人员直接对接客户，以“一对一”形式提供定制化服务。
三、安全
       互联网社保平台采取全国范围接单，实际服务由当地第三方人力资源公司操作。在此过程中，客户资金、员工信息等难免几经转手，安全问题难以得到保障。
       瑞方人力同客户一对一服务，根据不同用人单位、个人的要求及现有状况，制定社保代理方案。客户资金及员工信息内部保存，安全可靠。
四、价格
       部分互联网社保平台，打出低于成本的超低价格，存在后续服务增加费用的情况；接近免费补贴性质的低价，导致客户资金被挪用的可能性较高。
       瑞方人力倡导透明、开放、诚实的合作态度，没有第三方介入，没有中间价，价格清晰明了，在竞争中赢得优势。

       互联网社保平台作为近几年新兴起的商业模式，以互联网技术为根基，在提升传播效率，优化用户体验，以社保代理服务为核心的业务领域进行了突破和创新。但正如瑞方人力一直以来坚持的理念，社保代理行业服务是根本，我们不能为了追求效率创造一个轻服务甚至无服务的平台。为了做好社保代理这件事，瑞方人力始终明确肩负的责任：社保是关系到企业人力资源稳定性的一件大事，更关乎每一名参保者一生的幸福与平安。

上一篇： 劳务派遣工社保问题之工伤保险

下一篇： 双重社保关系是法律允许的吗？

互联网浪潮冲击下如何做好社保代理服务

热门资讯

最新资讯