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企业员工培训“四要”与“四不要”

2012-12-22 | 瑞方人力

企业员工培训“四要”与“四不要”

对员工的培训工作，影响到其在企业工作的方方面面。尤其是新员工的培训，关系到他们今后能否保持在岗位上的稳定，能否保持对自己工作单位的认同，能否充分发挥自己的工作潜能等等……大多数企业都很重视对新入职员工的培训工作，但有些培训组织者对应该注重的方向可能不是很清楚。瑞方人力今天和大家探讨一下新员工培训应该注意的“四要”和应该避免的“四不要”。

一、要建立对企业的认同感
       这部分培训应涵盖的内容较广泛：企业发展历程、企业组织机构设置及各职能部门介绍、企业各部门管理者简介、还有企业精神文化。尤其是让新员工明确企业的发展目标与远景规划，进而了解并认同自己即将服务的企业。
二、要加强团队意识
       很多新入职的年轻员工，个性意识很强，而团队意识，吃苦耐劳精神却是软肋。企业在对这些年轻员工进行培训时，可以组织对新员工进行军训或拓展训练，进而提高其的集体意识、团队意识。
三、要做好角色转换
       新员工从校园或其他企业而来，即将在新的岗位上担任一定的角色，要做到角色转换很关键。必须让其了解新岗位基本的职业道德知识、社交礼仪、人际关系处理、员工沟通、培训可以采取角色扮演、案例剖析、学员互动等方式。
四、要牢记法律法规与企业制度
       不同行业的企业，要注重相关领域法律法规方面和企业制度的培训，一方面防微杜渐，避免新员工发生犯罪事件；另一方面，了解企业制度，对员工自我约束及今后实行绩效考核等人事管理工作做好准备。
       对新员工不适当的培训安排，可能会对其心理造成一些负面影响，对未来工作的开展造成阻碍，对此应尽量避免。
一、不要让员工缺乏参与感
       在上班的第一天缺乏参与感是一种很不好的体验，新员工想知道做什么才能在团队里有价值，想确定自己接受这份工作的决定是对的。而第一天，公司劈头就提供大量冷冰冰的文件让新员工阅读，不如先激发他们的工作动力和兴趣，例如：带他们与工作团队见面。
二、不要让员工迷失工作方向
       必须明确向新员工告知工作职责，公司对其的要求期许，这些职责的重要性，以及他们的工作表现将来会如何被衡量。
三、不要让培训与未来工作脱节
       员工在工作上能够长期成功，通常取决于三件事：一是投入自己所扮演的角色；二是与同事、客户建立密切的关系；三是在重要的工作岗位上表现杰出。从新员工加入公司的第一天，就应开始培训他们需要获得的技能与经验，将培训与未来工作紧密衔接。
四、不要让员工没有反馈意见
       新员工训练的重点，是帮他们建立可以在公司里长期成功的行为模式。在他们养成工作习惯的过程中，经常性的进行反馈尤其重要，这能使管理者确认培训的效果。而及时的信息反馈本身就应该是培训的一个课题。
       通过把握“四要”和“四不要”，企业在新员工培训能更清晰的找准方向，使其在认同企业文化、转变自身角色、熟练岗位技能、遵守法律法规的同时，也能够尽快的进入工作状态，快速建立员工与企业沟通的纽带。

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