企业管理中哪些岗位适合外包
从过去的企业行政管理、人事管理,到如今的人力资源管理,企业管理的工作方式和工作性质始终处于变化之中,而像中智、外服、瑞方人力等专业第三方服务公司便是顺应时代发展变化而产生的优秀人力资源管理公司。随着业务流程外包这一模式的出现,企业相关管理方式和实践继续处在新的变革之中。
作为赢得竞争优势的有效途径,企业人力资源部的许多岗位职能都存在外包化的趋势:即将人力资源管理活动中非核心的工作,外包给优势更多、实力更强的专业人力资源服务公司来经营,从而使管理者能集中精力,致力于战略性人力资源管理,以达到管理绩效最优化。
那么,在企业管理中,哪些职能适合外包呢?
虽然在理论上来说,人力资源管理的全部职能都可以实现外包,但是,并不是所有职能都适合外包。根据研究机构调查,人力资源信息系统、战略规划等专业化程度极高的职能以及企业文化宣传、精神文明建设等事务外包相对较少。
适合外包的有以下一些岗位和职能:
一、非核心岗位外包。如银行、政府部门等单位大量需求的前台人员、客服人员、大堂助理、驾驶员、保洁人员等基础工作岗位,采用外包形式,一是避免占用人员编制,二是根据实际需求增减使用,加强灵活性。
二、人员招聘。企业需求的高层人员,如部门经理等招聘物色工作外包给猎头公司,把这些职能有层次地包出去做,在一定程度上能减轻HR部门的运作费用,还可保证在短时间内、以更广的渠道找到合适的人才。
三、国家法定福利代办。譬如社保、公积金等事务性工作,这些工作通常要和政府部门打交道,相比之下,外包服务公司有更广阔的人脉资源和专业经验。
四、员工培训。培训是企业人力资源管理中的重要环节。除本公司精神文化和制度培训以外,一般更具专业性的培训工作通常可由第三方公司协助完成。这些公司通过长年积累的渠道优势,拥有进行培训工作所需求的各类型专家讲师,以及一套全面完善、结合技能提升与经验传授的培训体系。
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